お客様の声

燃えチバ-30
  • マサ 様
  • 投稿日:2024年08月31日

配送に問題あり!商品、正面(ガラス、レバー)が底になって運ばれてました。ダンボールにレバーが突き出た穴が空いてました。ダンボールにボタンのあともついてました。多分どっかにダメージがあると思いますが今のところは動いてます。ダンボールに前面ガラス、横にするななど書くべきだと思います。

お店からのコメント

マサ様、この度は配送中のトラブルにより、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

正面(ガラス、レバー)が底になって運ばれるといった状況は、適切な梱包・表示が行われていなかったことによるもので、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。

今回のフィードバックをもとに、梱包方法及び配送の指示に関して再評価し、改善策を実施してまいります。

現状動作に問題はないとのことですが、今後何か問題が発生した場合には、直ちに無償で対応させていただきますので、どうぞご安心ください。

今回の件で信頼を損ねてしまったことを深くお詫び申し上げます。

今後このようなことが再発しないよう、配送及び梱包の質を向上させることをお約束いたします。

再度の機会をいただけますと幸いです。

どうぞ今後ともホームスロットをよろしくお願いいたします。

アイムジャグラーEX
  • 佐藤 様
  • 投稿日:2024年08月27日

6号機ジャグラーを購入しました。送られてくるまでどの様な状態の台か不安でしたが到着後見てみたら隅々まで綺麗に清掃してありパネルなどもしっかりと磨かれていて中古とは思えないくらいの状態でした。取り扱い説明書もカラー印刷でわかりやすいのも好感が持てました。

お店からのコメント

佐藤様、

この度は「北電子 アイムジャグラーEX」のご購入、誠にありがとうございます。

実機がご期待に沿った状態でお手元に届き、ご満足いただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。

私たちは常にお客様に最高の状態で製品をお届けすることを心掛けており、詳細な清掃とメンテナンスを行っています。

また、説明書のわかりやすさにもご満足いただけたとのことで、引き続きその品質を保つよう努力してまいります。

今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

佐藤様の家スロライフが楽しいものであり続けるよう、サポートいたします。

引き続きホームスロットをよろしくお願い申し上げます。

Pスーパー海物語 IN 沖縄5 夜桜超旋風
  • マサ 様
  • 投稿日:2024年08月09日

どうしても欲しくなり購入しました。

お店からのコメント

マサ様、

この度は「SANYO Pスーパー海物語 IN 沖縄5 夜桜超旋風」をご購入いただき、誠にありがとうございます。

お客様が長らく求めていた機種をお手元にお届けでき、私たちも大変嬉しく思います。

何かご不明点やサポートが必要な場合は、いつでもお気軽にご連絡ください。

またのご利用を心からお待ちしております。

楽しいパ家パチライフをお楽しみください!

ありがとうございました。

  • マサ 様
  • 投稿日:2024年08月09日

パチンコには必須だど思います。次回も宜しくお願いします。

お店からのコメント

マサ様、

この度はA-コントローラー Plusをご購入いただき、誠にありがとうございます。

製品をお気に召していただき、大変嬉しく思います。

家パチの必須アイテムとしてお役に立てているようで何よりです。

パチンコには多くのオプション品が必要となります、分からない事がありましたらいつでもご連絡ください。

引き続き、ホームスロットをどうぞよろしくお願いします。

  • かまぼこ 様
  • 投稿日:2024年08月08日

実機と同時購入させていただき、固定された状態で届きましたが、付属のキャスターが入らない状態だったので、固定台を付け直す手間が出ました。
実機のクリ-ニング、梱包等は素晴らしかっただけに残念です。

お店からのコメント

かまぼこ様、

この度はパチンコ固定台と実機のご購入ありがとうございます。

しかしながら、キャスターの取り付けにご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

梱包やクリーニングについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。

この度はご不便をおかけした点につきましては、改善に努める所存ですので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

また何かご不明点やお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

引き続き、ホームスロットをどうぞよろしくお願いいたします。

  • まっちゃ 様
  • 投稿日:2024年07月17日

完璧です!
清掃はしっかり行き届いていて、見る人全員が「これって新品?」と聞いてくるほどです。
プッシュボタンには傷はなく、盤面にも汚れもなく、役物はしっかりと動作し十分に楽しめます!
この台について言いますと、役物停止オプションは必須です。
私はオプションをつけて遊戯していますが、動かしたい役物だけオンにして、激震など激しい役物をオフにしています。
これがあることでとても快適に遊べます。
役物を全てオンにした状態では絶対に遊べません。
台の動作について分からないところは丁寧に教えて頂けましたし、非常に満足な買い物でした。

お店からのコメント

まっちゃ様、

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

実機がお手元に届いて、ご満足いただけた様子をお聞きし、大変嬉しく思います。

お客様からの高いおすすめ度をいただき、大変光栄です。

これからも、お客様にとって最適な商品とサービスを提供できるよう努力して参ります。

役物停止オプションなどのカスタマイズを活用し、快適にお楽しみいただけたことを喜ばしく思います。

今後とも何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました!

スマスロ コードギアス 反逆のルルーシュ/復活のルルーシュ
  • トシキ 様
  • 投稿日:2024年07月12日

ちゃんとメールも対応して頂き、到着日時を細かく教えていただきました。
お願いしたらはやく届くようにしてくれたりとてもありがたかったです。
台はまだきてませんが対応が素晴らしいと思います。
ありがとうございます。

お店からのコメント

トシキ様、

この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご要望に応じて迅速な対応ができたことを嬉しく思います。

お届け前ですが、既にご満足いただけているようで何よりです。

実機が無事に到着し、お楽しみいただけることを心より願っております。

到着後も何かご不明点やご要望がございましたら、遠慮なくご連絡ください。

今後もトシキ様にとって最高のゲーム体験を提供できるよう努めて参ります。

引き続き、ホームスロットをどうぞよろしくお願いいたします。

  • ユニバーサル 様
  • 投稿日:2024年06月22日

このサービスはとても良いサービスですね。
所有台数が限られているので実機購入の際に使わさせて貰ってます。
本当に有り難いサービスなので満足してます。
有り難う御座いました。

お店からのコメント

ユニバーサル様、

このたびは「不要台無料回収サービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。

ホームスロットでは、お客様が快適に実機を楽しむための支援を常に考えております。

今後もお客様のコレクション管理をサポートできるよう、さまざまなサービスを提供して参りますので、どうぞご期待ください。

また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

ユニバーサル様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。






  • ユニバーサル 様
  • 投稿日:2024年06月22日

家スロには絶対必需品です。
ゴールドの使い勝手の良いので購入しました。
有り難う御座いました。

お店からのコメント

ユニバーサル様、

このたびは「コイン不要機ゴールド」のご購入、誠にありがとうございます。ご自宅でのスロット遊戯をより便利で快適にお楽しみいただけるよう、当製品をご愛用いただけているとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のように実機を存分にお楽しみいただける環境を提供できるよう、これからも質の高い製品とサービスを提供して参ります。

今後ともホームスロットをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

パチスロ 新鬼武者2
  • ユニバーサル 様
  • 投稿日:2024年06月22日

実機が到着しました。前々から欲しかった実機でした。
動作確認した所問題ありません。
実機の方はGEEG筐体は液晶にドット抜け等も無く満足してます。
これから投資金額を気にせず打ち込めます!
有り難う御座いました。

お店からのコメント

ユニバーサル様、

このたびは「パチスロ 新鬼武者2」のご購入ありがとうございました。

ご希望の実機をお手元にお届けできたことを嬉しく思います。

実機が無事に動作し、お客様の期待にお応えできたとのこと、スタッフ一同も安堵しております。

GEEG筐体の液晶が綺麗な状態であることも喜ばしいです。

これからも思う存分、投資を気にすることなくお楽しみいただければ幸いです。

今後もホームスロットでは多種多様な実機を取り揃え、お客様に満足いただけるよう努めてまいります。

何かご不明な点や追加でお求めの商品がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

重ねてのお礼と共に、今後ともホームスロットをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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