お客様の声

  • 大好物 様
  • 投稿日:2019年01月02日

スロッターになった時から欲しいと思っていた実機を購入でき満足しています。

しかし梱包の際の緩衝材の入れ忘れと、それに伴う運送中の事故により、
機体の破損がありました。

本体の微小な割れ、コインポッパー部品の割れ、後付けボリューム調整器の壊れなどがあり、
実機の再発送・交換作業が入り、少し手間でした。
しかし、交換対応は年末年始のタイミングで行っていただいたり、
迅速な対応もしていただいたので、その点は良かったと感じております。

お店からのコメント

大好物様

この度は運送事故が起きてしまい本当に申し訳ありませんでした。

今後は更なる梱包方法改善に努めます。

もしものことが起きてもすぐに対応できる安心の販社であり続けます。

この度はお手間をかけてしまいすいませんでした。

2019年もホームスロットをよろしくお願いします。

  • ヤンマー 様
  • 投稿日:2017年03月24日

本日、届きました。
色々あって2週間待ちましたが、その分とても綺麗な台で満足してます!
これから、たくさん打って楽しみたいと思います。

お店からのコメント

ヤンマー様

コメントありがとうございます。

コメント投稿すると300Pが加算されます。

この度の実機は時間がかかったようで申し訳ありません。

最終的にお客様の満足度が規定値を上回ることが出来ればいいのですが。。。

クーポンやポイントもパーフェクトに使用していただいているようでホームスロットの良い所をフル活用していただいていると思います。

ドンドン打ち込んで頂き問題点などがありましたらすぐにご連絡ください。

カスタマーサポートが対応させていただきます。

これからの家スロライフをホームスロットは応援していきます。

本当にありがとうございました。

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